তথ্য সুরক্ষা

Bajli গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

Bajli-র সাথে আপনার শেয়ার করা প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্পষ্ট ভাষায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
২৫৬-bit SSL
সব তথ্য এনক্রিপ্টেড
0
-bit এনক্রিপশন
0
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
0
টি মূল অধ্যায়
0
/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

পড়ার অনুরোধ: Bajli-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হয় যে আপনি এই নীতিতে সম্মত হয়েছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

অধ্যায় ১
গোপনীয়তা নীতির পরিচয় ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি Bajli প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সদস্যের মধ্যে তথ্য সংক্রান্ত অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে। Bajli-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য কোনো মাধ্যমে পরিষেবা ব্যবহার করলে এই নীতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়।

Bajli বিশ্বাস করে যে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটা আমাদের সদস্যদের প্রতি নৈতিক দায়িত্ব। তাই আমরা কেবল প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, প্রয়োজনের বাইরে ব্যবহার করি না এবং কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

এই নীতি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলায় রচিত হয়েছে। আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

সংক্ষেপে: Bajli আপনার তথ্য নিজের পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার করে — বিক্রি করার জন্য নয়।

অধ্যায় ২
কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Bajli পরিষেবা পরিচালনার জন্য নিম্নলিখিত শ্রেণির তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি ক্ষেত্রে কেন তথ্যটি প্রয়োজন তাও ব্যাখ্যা করা হলো।

নিবন্ধন ও পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

নাম ও জন্মতারিখ: পরিচয় যাচাই এবং বয়স নিশ্চিত করতে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন রোধ করতে এই তথ্য অপরিহার্য।
মোবাইল নম্বর ও ইমেইল: অ্যাকাউন্ট যাচাই, লগইন নিরাপত্তা, গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি এবং সাপোর্ট যোগাযোগের জন্য।
জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট: KYC যাচাইয়ের সময় প্রয়োজন হয়। বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়।
ঠিকানা: KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে সহায়তা করে।

আর্থিক তথ্য

মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট): ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ এবং পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য।
লেনদেনের ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট বিবরণী, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং AML (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ) নীতি মেনে চলার জন্য।

ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য

বেটিং ইতিহাস ও পছন্দ: ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা এবং প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য।
ডিভাইস তথ্য ও IP ঠিকানা: নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ এবং ভৌগোলিক নিষেধাজ্ঞা নিশ্চিত করতে।
সেশন লগ ও ক্লিক ইতিহাস: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানে।

Bajli কখনোই সংগ্রহ করে না: পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর, ব্যাংক পাসওয়ার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন। এই তথ্য চাইলে সেটা Bajli নয়, ফিশিং প্রচেষ্টা।

অধ্যায় ৩
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Bajli সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য ভিত্তি
পরিচয় ও যোগাযোগ তথ্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, সাপোর্ট চুক্তিগত প্রয়োজন
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, উইথড্রয়াল চুক্তিগত প্রয়োজন
পরিচয়পত্র KYC যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ আইনি বাধ্যবাধকতা
বেটিং ইতিহাস ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা বৈধ স্বার্থ
ডিভাইস ও IP তথ্য নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ বৈধ স্বার্থ
ইমেইল / মোবাইল প্রমোশন বিজ্ঞপ্তি (সম্মতিসাপেক্ষ) ব্যবহারকারীর সম্মতি

প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নোটিফিকেশন অপশন বন্ধ করা যাবে অথবা সাপোর্টে অনুরোধ করা যাবে।

অধ্যায় ৪
তথ্য কাদের সাথে শেয়ার করা হয়

Bajli আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

পেমেন্ট প্রদানকারী: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত।
পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত পরিচয়-সংক্রান্ত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আইনি আদেশ বা তদন্তের প্রেক্ষিতে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে Bajli আইনত বাধ্য। এই ক্ষেত্রে আগাম জানানো সম্ভব না হলেও পরে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
প্রযুক্তি অবকাঠামো: ক্লাউড হোস্টিং ও নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে এনক্রিপ্টেড আকারে ডেটা সংরক্ষিত হতে পারে। এই প্রতিষ্ঠানগুলো চুক্তিগতভাবে তথ্য সুরক্ষায় বাধ্য।

Bajli-র প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য কখনোই মার্কেটিং কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য বেটিং প্ল্যাটফর্মের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।

অধ্যায় ৫
তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা ব্যবস্থা

Bajli আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। নিচে আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো বর্ণিত হলো।

২৫৬-bit SSL/TLS এনক্রিপশন সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে ব্যবহৃত হয়
এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ বিশ্রামকালীন তথ্যও এনক্রিপ্টেড
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ অস্বাভাবিক কার্যক্রম তাৎক্ষণিক শনাক্ত
ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস শুধু অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরীক্ষিত
নিয়মিত ব্যাকআপ তথ্য হারানোর ঝুঁকি শূন্যে নামানো

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আর্থিক লেনদেন রেকর্ড সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয়। এই সময়ের পর ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয়।

অধ্যায় ৬
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Bajli-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করে।

অপরিহার্য কুকি বিশ্লেষণ কুকি পছন্দ কুকি নিরাপত্তা কুকি
অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ। এগুলো বন্ধ করা যায় না — ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
বিশ্লেষণ কুকি: কোন পাতায় কতক্ষণ সময় কাটান, কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হয় — এই তথ্য প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
পছন্দ কুকি: ভাষা, থিম বা ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখার জন্য। এগুলো বন্ধ করলে প্রতিবার লগইনে সেটিং নতুন করে দিতে হবে।
নিরাপত্তা কুকি: ডিভাইস চেনা রাখা এবং সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

অধ্যায় ৭
আপনার তথ্যগত অধিকার

Bajli-র প্রতিটি সদস্য তাঁর ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকারগুলো ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১
জানার অধিকার
Bajli আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছে তার সম্পূর্ণ তালিকা চাইতে পারেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য প্রদান করা হবে।
২
সংশোধনের অধিকার
আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নিজেও কিছু তথ্য সরাসরি পরিবর্তন করা যায়।
৩
মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় থাকা তথ্য (যেমন আর্থিক রেকর্ড) নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হবে।
৪
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
কিছু নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করা যায়, বিশেষ করে মার্কেটিং যোগাযোগের ক্ষেত্রে।
৫
বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারেন। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে প্রদান করা হবে।
৬
আপত্তি জানানোর অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন। Bajli আপত্তি পর্যালোচনা করে যথাযথ ব্যবস্থা নেবে।
অধ্যায় ৮
নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

Bajli-র পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের তথ্য সুরক্ষায় আমরা বিশেষভাবে সতর্ক।

নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী প্রমাণিত হলে তাঁর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে। কোনো অভিভাবক যদি তাঁর সন্তান Bajli ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ করেন, তাহলে অবিলম্বে support@bajli.click-এ যোগাযোগ করুন।

অধ্যায় ৯
তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে করণীয়

কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে Bajli দ্রুত পদক্ষেপ নেয়। আমাদের ঘটনা প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়া নিম্নরূপ।

তাৎক্ষণিক সাড়া: তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা শনাক্ত হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক তদন্ত শুরু হয়।
প্রভাবিত সদস্যদের অবহিতকরণ: তথ্য লঙ্ঘনে আপনার অ্যাকাউন্ট প্রভাবিত হলে ইমেইল ও অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের অনুরোধ: সন্দেহজনক পরিস্থিতিতে Bajli স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাসওয়ার্ড রিসেটের অনুরোধ পাঠাবে।
নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে অবহিতকরণ: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে যথাসময়ে জানানো হবে।

নিজের অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্টে জানান।

অধ্যায় ১০
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Bajli প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে। পরিবর্তিত নীতির সাথে একমত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য:

support@bajli.click
লাইভ চ্যাট — ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন
bajli.click

Bajli যেভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা করে

শেষ থেকে শেষ এনক্রিপশন
আপনার ডিভাইস থেকে Bajli-র সার্ভার পর্যন্ত পুরো পথে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার হয়। মাঝপথে কেউ তথ্য পড়তে পারে না।
SSL/TLS
ন্যূনতম তথ্য নীতি
Bajli কেবল প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না, রাখা হয় না। এটা সুরক্ষার সবচেয়ে কার্যকর পদ্ধতি।
ডেটা মিনিমাইজেশন
কর্মী অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
Bajli-র ভেতরেও সব কর্মী সব তথ্য দেখতে পান না। ভূমিকা অনুযায়ী সীমিত অ্যাক্সেস — কাস্টমার সার্ভিস শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই দেখতে পারেন।
রোল-বেসড অ্যাক্সেস
অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্তকরণ
স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম রাত-দিন আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন হলে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠানো হয়।
রিয়েলটাইম মনিটরিং
নিরাপদ তথ্য মুছে ফেলা
সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য এলোমেলো ওভাররাইট পদ্ধতিতে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় — পুনরুদ্ধার সম্ভব হয় না।
নিরাপদ ডিলিশন
বার্ষিক নিরাপত্তা মূল্যায়ন
প্রতি বছর স্বতন্ত্র নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দল Bajli-র সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতাগুলো সংশোধন করা হয়।
থার্ড-পার্টি অডিট

সাধারণ প্রশ্ন

হ্যাঁ, Bajli-তে ন্যূনতম ডিপোজিট মাত্র ৳ ২০০। তাই বড় বিনিয়োগ ছাড়াই প্ল্যাটফর্ম পরিচিত হওয়া যায়। বিকাশ, নগদ বা রকেট — যেকোনো মাধ্যমে এই পরিমাণ থেকেই শুরু করা সম্ভব। অবশ্য ওয়েলকাম বোনাস সর্বোচ্চ পেতে হলে বেশি ডিপোজিট করলে বেশি বোনাস পাবেন — সর্বোচ্চ ৳ ১০,০০০ বোনাস পেতে ৳ ১০,০০০ ডিপোজিট করতে হবে। তবে শুরুটা ৳ ২০০ দিয়ে করলেও কোনো সমস্যা নেই — অভিজ্ঞতা নিন, তারপর ধীরে ধীরে বাড়ান। ডিপোজিটের কোনো উপরের সীমা নেই তবে বড় পরিমাণ জমার ক্ষেত্রে KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

হ্যাঁ, Bajli-র নিজস্ব মোবাইল অ্যাপ আছে এবং এটি অ্যান্ড্রয়েড ও iOS উভয় ডিভাইসের জন্য পাওয়া যায়। অ্যান্ড্রয়েডে সরাসরি Bajli-র ওয়েবসাইটে লগইন বা নিবন্ধন করলে অ্যাপ ডাউনলোডের অপশন দেখা যাবে — APK ফাইল ডাউনলোড করে ইনস্টল করতে হবে (অপরিচিত উৎস থেকে ইনস্টলের অনুমতি দিতে হবে সেটিংসে)। iOS-এ App Store বা সরাসরি ওয়েব অ্যাপ হিসেবেও ব্যবহার করা যায়। অ্যাপটি সরাসরি ওয়েবসাইটের মতোই সব ফিচার সমর্থন করে — লাইভ বেটিং, ডিপোজিট, উইথড্রয়াল সব সুবিধা পাওয়া যায়। ডাউনলোড লিংক শুধুমাত্র Bajli-র অফিশিয়াল সাইট থেকেই নামান — তৃতীয় পক্ষের উৎস এড়িয়ে চলুন।
আপনার অধিকার সংক্ষেপে
নিজের তথ্যের কপি চাওয়ার অধিকার
ভুল তথ্য সংশোধনের অধিকার
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধের অধিকার
মার্কেটিং বার্তা থেকে অপ্ট-আউট
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
নিরাপত্তা সংক্ষেপে
এনক্রিপশন ২৫৬-bit SSL
তথ্য বিক্রি করা হয় না
পর্যবেক্ষণ ২৪/৭
নিরাপত্তা অডিট বার্ষিক
তথ্য সংরক্ষণ সর্বোচ্চ ৫ বছর
তথ্য মুছে ফেলা নিরাপদ পদ্ধতিতে
তথ্য অধিকার প্রয়োগ করুন

নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চাইলে সরাসরি সাপোর্টে লিখুন।

support@bajli.click
লাইভ চ্যাট ২৪/৭
নিরাপদে শুরু করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত। Bajli-তে যোগ দিন এবং ১০০% বোনাস নিন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন ইতিমধ্যে সদস্য? লগইন →
নিরাপত্তায় আপোষ নেই

Bajli — আপনার তথ্য আপনারই

Bajli-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। বিশ্বাসের সাথে নিবন্ধন করুন।

১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English